AUTH REFERENCE

Buka Akaun poka88 dan Masuki Lobby Lengkap Kami

Pendaftaran anda mengambil masa kurang daripada tiga minit dengan nama, e-mel dan kata laluan. Selepas itu, pilih metod pembayaran pilihan anda daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Proses cepat tanpa surat sokonganAkses segera ke semua studio permainanPengesahan identiti ringkas dalam aplikasi
poka88 Buka Akaun poka88 dan Masuki Lobby Lengkap Kami

Apa yang Dijangkakan Semasa Mendaftar

Langkah pertama ialah memasukkan alamat e-mel anda dan menetapkan kata laluan yang kuat. Kami kemudian meminta nama penuh dan tarikh lahir untuk memastikan identiti anda. Pengesahan berlaku dalam beberapa saat melalui pembaca OCR terpercaya kami. Sebaik sahaja selesai, akaun anda aktif dan anda dapat memilih cara pembayaran anda daripada rangkaian tempatan kami, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Semua

dana disimpan dengan enkripsi peringkat bank.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Deposit dan Keluaran Disokong untuk Malaysia

Kami telah mengintegrasikan empat rangkaian pembayaran yang paling cepat di Malaysia supaya deposit anda memasuki akaun dalam hitungan saat. Pengeluaran diproses dalam tempoh 24 jam bekerja...

Touch 'n Go eWallet

GrabPay

Boost

FPX

BANTUAN PENDAFTARAN

Sokongan untuk Akaun dan Akses Anda

Jika anda tersangkut semasa mendaftar atau memerlukan bantuan dengan pengesahan identiti, pasukan sokongan kami tersedia sepanjang hari di berbagai saluran. Kami memahami bahawa beberapa orang lebih suka sembang langsung, manakala yang lain lebih suka e-mel. Pilih cara yang paling nyaman untuk anda, dan kami akan membantu anda menyiapkan akaun dan bermula dengan cepat.

Team online

Sembang Langsung

Berbicara dengan ejen sokongan dalam Bahasa Melayu atau Inggeris. Waktu respons biasanya di bawah dua minit sepanjang hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan pendaftaran atau pengesahan anda. Kami membalas dalam tempoh empat jam kerja dengan panduan terperinci dan langkah seterusnya.

Pusat Bantuan Akaun

Telusuri artikel pendaftaran dan FAQ akaun kami dalam Bahasa Melayu. Kebanyakan soalan tentang pengesahan dijawab dalam beberapa minit tanpa menunggu sokongan.

KEAMANAN AKAUN ANDA

Perlindungan dan Privasi Dalam Pendaftaran Kami

Setiap akaun baru dilindungi oleh lapisan keamanan berbilang yang direka untuk melindungi identiti dan dana anda. Kami menggunakan enkripsi SSL peringkat bank, pengesahan dua faktor pilihan, dan penyulitan data hujung ke hujung...

Penyulitan SSL 256-bit

Semua permintaan pendaftaran dan data akaun melalui terowong SSL yang sama digunakan oleh bank Malaysia. Tidak dapat dipintas atau diintip sambil data bergerak.

Pengesahan Identiti Digital

Kami membaca IC anda menggunakan pembaca OCR yang diiktiraf di bawah arahan KYC. Tiada dokumen kertas diperlukan; semua berlaku dalam aplikasi dalam beberapa saat.

Pengesahan Dua Faktor

Selepas pendaftaran, anda boleh membolehkan 2FA melalui aplikasi autentikasi atau SMS untuk penandatanganan yang lebih selamat dan akses akaun.

Privasi Data Terkunci

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan tersegmen di Malaysia. Kami mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan dan tidak menjual atau membahagikan data anda.

Pengesahan Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran memerlukan pengesahan di dalam akaun anda atau melalui aplikasi pembayaran anda. Pengalihan dana tanpa kelulusan anda tidak mungkin.

Sokongan Anti-Penipuan

Sekiranya kami mengesan aktiviti mencurigakan pada akaun baru anda, kami akan mengunci sementara dan menghubungi anda dengan segera untuk pengesahan manual.

Soalan Lazim Mengenai Pembukaan Akaun

Pendaftaran biasanya mengambil dua hingga tiga minit. Pengesahan identiti digital berlangsung serta-merta melalui pembaca OCR kami. Selepas itu, anda boleh memilih kaedah pembayaran dan mula bermain dalam beberapa saat lagi tanpa penundaan tambahan.

Anda memerlukan alamat e-mel yang sah, kata laluan yang kuat, nama penuh, tarikh lahir dan gambar digital IC anda atau kad pengenalan berfoto lain yang dikeluarkan kerajaan. Kami juga memerlukan nombor telefon Malaysia untuk pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan akaun.

Tidak. Nama anda mesti sepadan dengan IC atau dokumen pengenalan anda, dan alamat e-mel mesti yang sah dan milik anda. Ini adalah keperluan anti-penipuan dan pematuhan KYC Malaysia. Akaun dengan nama atau e-mel palsu akan ditutup dan dana akan ditahan.

Tidak. Setiap orang hanya boleh memiliki satu akaun aktif di poka88. Akaun pendua akan dikenal pasti oleh sistem keamanan kami dan ditangguhkan. Jika anda terlupa kata laluan, gunakan fungsi 'Lupa Kata Laluan' untuk menetapkan semula ia di akaun sedia ada anda.

Kami menerima Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dari akaun bank Malaysia anda. Semua empat kaedah memproses deposit serta-merta dan tidak ada yuran tersembunyi. Pilih salah satu semasa pendaftaran atau tukar kemudian dalam tetapan akaun anda.

Deposit minimum kami ialah RM10 untuk semua kaedah pembayaran. Tidak ada had maksimum yang ketat, tetapi transaksi yang sangat besar mungkin memerlukan pengesahan tambahan untuk pematuhan. Hubungi sokongan kami jika anda ingin mendepositkan lebih daripada RM50,000 dalam satu hari.

Pengeluaran diproses dalam tempoh 24 jam bekerja dan dipulangkan ke kaedah pembayaran anda (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX). Dari sana, dana muncul dalam akaun bank anda dalam beberapa minit hingga satu jam, bergantung pada bank anda. Pengeluaran pada hujung minggu diproses pada hari Isnin pagi.